CRM șI CUSTOMER JOURNEY MAPPING

Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmăr